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2020: Der Leser entscheidet


In einem Artikel in BuchMarkt 1/2010 setzen sich Arnd Roszinsky-Terjung und Andreas Meyer mit der Zukunft der Buchbranche auseinander. Nie zuvor - so eine der Thesen - hatte der Leser so viele Optionen, zwischen verschiedenen Medien zu wählen. Elektronische Medien haben ihre Vorteile - die Buchlektüre aber ebenso. Für Verlage und Händler wird es darauf ankommen, die Nutzungsgewohnheiten ihrer Kunden verstehen zu lernen und in attraktive Produkte/Angebote umzusetzen.


Fallstudie Positionierung


In BuchMarkt 12/2009 erschienener Text über den Relaunch der Buchhandlung Gollenstede, Heinsberg. Mit Unterstützung durch BUCHCONSULT hat sich die Buchhandlung insbesondere auf die Zielgruppe des (nach SINUS sociovision) Postmateriellen Milieus eingestellt.



Spezialisieren - aber richtig!

Ein vielbeachtetes Beispiel für konsequente Spezialisierung auf die Konsum- und Problemlösungsbedürfnisse einer einzelnen Zielgruppe hat Reinhold Hettich ("Mister Music") auf dem Libri.Campus 2008 dargestellt. Seine Präsentation können Sie hier als PDF nachlesen.



So bringen Sie Kunden und Umsätze in Schwung

Der Libri.Campus 2007 zeigte auf, wie Buchhandlungen mit dem System Limbic® ihre Wirkung optimieren können. Als Zusammenfassung aus den 4 Veranstaltungsrunden mit insgesamt 360 Buchhändlern finden Sie hier ein "Summary" zum Download.



Die Zukunft ist silbern - Teil 1

Reife Konsumenten eröffnen für den Buchhandel ein außerordentliches Potential: Die "Generation Buch". Teil 1 einer zwölfseitigen Zusammenfassung der Erkenntnisse aus dem LibriCampus 2006



Die Zukunft ist silbern - Teil 2

Teil 2 der Broschüre zum Thema Seniorenmarkt.



Die 5 Leben Ihrer Buchhandlung

Buchhandlungen altern ? genauso wie Menschen. Der Artikel beschreibt das Anti-Aging-Programm für Ihr Unternehmen.



10 Tipps zum Ueberleben

Was tun, wenn starke Wettbewerber zu erwarten sind?



7 Tipps fuer Verkäufer

In unseren Verkaufstrainings kommen immer wieder die neuralgischen Punkte im Verkauf zum Vorschein. Die Tipps sind Empfehlungen, wie Sie in typischen Krisen locker bleiben.



Kundenbindung

Kleine Gesten können reichen, um große Unterschiede zu machen.



Reklamationsmanagement

Eine Ermunterung, unerfreuliche Erlebnisse bei Reklamationen/Umtäuschen nüchtern durch die wirtschaftliche Brille zu sehen.



Schnellkurs Umsatzbelebung

Drei zentrale Kundenbedürfnisse bieten Potentiale für aufgeweckte Händler.



Seifenblase Internet

Erschienen 1998 ? eine der wenigen kritischen Stimmen auf dem Höhepunkt des Internet-Hypes.



Wachstumsstrategien

Vier Basisstrategien bieten sich für wachstumsorientierte Unternehmen an – aber mit unterschiedlichem Risiko.



Die neuen Regeln des Konsums

Die Spielregeln des Konsums haben sich deutlich verändert – der Handel muss darauf reagieren

 



RWST - Wachsen durch Popularisierung

Auch im Bereich Recht, Wirtschaft, Steuern haben sich die Kundenbedürfnisse deutlich verändert. Welche Konsequenzen ergeben sich für den Buchhandel?



Das neue ABC des Buchhandels

Eine tabellarische Übersicht über die drei Basis-Betriebstypen des Buchhandels



Einkauf als Steuergroesse

Verschlankung des Lagers ist nicht das Ziel, sondern das Mittel einer unternehmerischen Entscheidung: Das Sortiment attraktiv und überschaubar zu halten



Positionierung

Das Positionierungs-Raster – ein Klassiker unserer Beratungsarbeit und inzwischen ein Standard in der Branche



Einkauf mit Herz und Verstand

Einkaufssteuerung braucht weniger betriebswirtschaftlichen als marktwirtschaftlichen Sachverstand. Dieser Artikel von 1994 bereitet das Thema für den buchhändlerischen Nachwuchs auf.