70 Prozent aller Kaufentscheidungen fallen erst unmittelbar beim Einkauf. Als Kommunikationsexpertin hat sich Marianne Drees seit vielen Jahren darauf spezialisiert, diesen Entscheidungsprozess - oder genauer: Inspirationsprozess - mit einer visuell animierenden Präsentation zu unterstützen und zu vereinfachen.

 

Beratung und Training fördern bei Ihren Mitarbeitern das Know-How hinsichtlich Wahrnehmungspsychologie, verkaufsfördernder Präsentation und visueller Gestaltung. Das Beratungskonzept von Marianne Drees setzt schon beim Einkauf an und führt über den Verkauf bis hin zur Präsentation. Darüber hinaus konzentriert sie sich auf die Entwicklung kreativer Potentiale der Mitarbeiter ihrer Mandanten und unterstützt Buchhandlungen bei Konzeptentwicklung und Aktionsplanung sowie im Prozess kontinuierlicher Qualitätssteigerung.

 

Buchhandlungen operieren naturgemäß am Limit - nämlich an der Grenze dessen, was ein Mensch überhaupt wahrnehmen und verarbeiten kann. Eine mittlere Buchhandlung übertrifft in der Artikelzahl leicht ein SB-Warenhaus. Umso offensichtlicher, dass die Warenfülle in Buchhandlungen nur durch eine umsichtige Regie visuell gebändigt werden kann. Dank der neueren Hirnforschung ist heute belegbar, was Marianne Drees durch Erfahrung und kontinuierliche Kundenbeobachtung im Handel seit langem propagiert: Man muss das Auge des Betrachters lenken, damit aus der beschwerlichen Suche eine inspirierende Animation wird. Die Technik des Attention Tracking, von Dr. Christian Scheier und Steffen Egner entwickelt (siehe mediaanalyzer.com) zeigt zum Beispiel bei einer Analyse von Buchhandelsschaufenstern und instore-Präsentationen, dass Menschen einen einfachen, offenbar erlernten Blickverlauf bei der Entschlüsselung von Buch-Präsentationen praktizieren. Im Umkehrschluss bedeutet das: Wer diesen wahrscheinlichen Blickverlauf bei der visuellen Gestaltung von Regalen, Schaufenstern oder Tischpräsentationen einbezieht, erhöht die Erfolgsquote. Zunächst beim Kunden, dann an der Kasse...